Soy Sales Growth Steps, una plataforma móvil diseñada para optimizar sus procesos comerciales y guiarlo en su viaje de transformación digital. Proteger la privacidad de sus datos personales en los servicios que ofrezco a través de esta aplicación móvil es mi responsabilidad legal y ética más fundamental.
Esta política explica de manera transparente los fines para los cuales se recopilan sus datos, cómo se protegen y sus derechos.
1. Declaración de Responsabilidad de Datos
Los datos que comparte al utilizar mis servicios se procesan de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 6698 (KVKK) y los estándares internacionales de protección de datos. La seguridad de sus datos se mantiene al más alto nivel mediante medidas técnicas y administrativas.
2. Categorías de Datos Procesados
Para brindarle una experiencia impecable, recopilo los siguientes grupos de datos:
- Información de Identidad y Contacto: Nombre, apellido y dirección de correo electrónico proporcionados durante el registro y la creación del perfil.
- Datos de Suscripción y Financieros: Historial de transacciones y registros de verificación de pagos relacionados con los paquetes de servicios adquiridos. Estos procesos están técnicamente asegurados mediante la infraestructura de RevenueCat.
- Datos de Diagnóstico Técnico: Registros de errores y estadísticas dentro de la aplicación recopilados para detectar errores del sistema y mejorar la experiencia del usuario.
3. Mis Propósitos de Procesamiento de Datos
Proceso los datos que recopilo únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de Servicios: Gestión de su cuenta de usuario personalizada y activación de las funciones de la aplicación.
- Gestión de Pagos y Derechos: Verificación de sus procesos de suscripción y prevención de interrupciones del servicio.
- Seguridad y Auditoría: Protección de la plataforma contra el uso malintencionado y garantía del pleno cumplimiento de las regulaciones legales.
4. Intercambio de Datos con Terceros
Nunca vendo ni comercializo sus datos personales con fines comerciales. Sus datos se comparten únicamente con los siguientes proveedores de servicios de confianza necesarios para la continuidad técnica de mis servicios:
- Google Cloud & Firebase: Para almacenar sus datos en servidores en la nube de alta seguridad y procesos de autenticación. Política de privacidad
- RevenueCat: Para la infraestructura técnica de los sistemas de suscripción y las verificaciones de pagos digitales. Política de privacidad
5. Principios de Seguridad y Retención de Datos
Sus datos están protegidos con métodos de cifrado SSL/TLS durante la transmisión. Sus datos se almacenan en nuestras bases de datos seguras en la nube mientras su cuenta esté activa. Todos sus datos personales se destruyen permanentemente cuando elimina su cuenta.
6. Derechos del Usuario y Eliminación de Datos
Bajo la KVKK, usted tiene los siguientes derechos:
- Saber si sus datos están siendo procesados
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la eliminación o anonimización de sus datos
Puede eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados desde la sección Configuración dentro de la aplicación. Su solicitud se procesará de inmediato, sujeta a las obligaciones legales de retención.
7. Contacto
Para obtener más información sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarme a través de los siguientes canales de comunicación:
E-posta: info@salesgrowthsteps.com